Видео: Видео тренинг по продажам. Часть 1 - Уровень знания. Евгений Котов. Активные продажи.
Ни для кого давно не секрет, что самые ценные ресурсы любого предприятия - это люди. Без них не будет работать оборудование, не будут осуществляться продажи, остановится производство и прекратятся поставки. Именно поэтому необходимо бережно относиться к сотрудникам. Грамотный специалист по кадрам постарается добиться максимальной эффективности и будет заботиться о лояльности работников. Что входит в его основные обязанности? Чем и как должен заниматься специалист по кадрам?
Видео: Помощник кадровика видео обзор системы
Основные обязанности
Прежде всего такой сотрудник (независимо от того, является ли он главой целого отдела или подразделения или единственным лицом, ответственным за персонал) проводит отбор и приём на работу претендентов. Следовательно, именно специалист по кадрам предварительно решает, кого стоит трудоустраивать, а кто не подходит данному предприятию. Он собирает резюме и рекомендательные письма, изучает их и назначает собеседование тем кандидатам, которые соответствуют критериям отбора. На следующем этапе он должен будет принять решение, от которого будет зависеть жизнь не только конкретного сотрудника, но и всего коллектива, а также перспективы развития компании. Ошибки могут обойтись фирме очень дорого. Поэтому наряду с оценкой профессиональных умений и навыков, образования, специалист по кадрам должен проанализировать психологический профиль кандидата. К примеру, принимая на работу конфликтного человека, фирма рискует снизить трудоспособность остальных членов коллектива. Если же кандидат не отличается ассертивностью, а должен отвечать за сотрудничество с контрагентами, он может нанести урон компании неумением отстаивать свою позицию. Анализ психологических характеристик будущего работника, выявление его приоритетов и потенциала входят в должностные обязанности специалиста по кадрам. Кроме того, он должен будет заниматься оформлением трудовых договоров, отпусков и увольнений. В его обязанности будет входить начисление пенсионных, декретных, командировочных и других выплат.
Подготовка и жизненный опыт
Грамотный и образованный персонал - залог процветания фирмы. Но одной только подготовки (окончания психологического факультета или курсов по кадровой политике) зачастую недостаточно. Ведь очень многое в сфере общения между людьми зависит от интуиции, от умения выстраивать отношения. Поэтому многие руководители резонно предпочитают, чтобы специалист по кадрам был не свежеиспеченным выпускником вуза, а человеком с определенным жизненным опытом. От его личностных качеств во многом зависит не только подбор персонала, но и то, насколько сплоченным окажется коллектив, насколько он будет лояльным и будет ли действовать в интересах фирмы. Поскольку специалист по кадрам - должность чрезвычайно ответственная, предпочтительно, если ее будет занимать максимально уравновешенный, объективный и рассудительный человек. В противном случае не избежать скрытых и явных конфликтов между руководством и персоналом.
Перспективна ли эта должность?
С одной стороны, специалист по кадрам, особенно опытный и грамотный, - это правая рука любого предпринимателя. Но с другой, должность эта подчиненная. В крупных корпорациях с карьерным ростом можно занять пост руководителя целого отдела кадровой политики. Если же амбиции специалиста выходят за рамки работы "на кого-то", всегда существует возможность открыть свое аутсорсинговое агентство по найму персонала. Тем более что в наше время услуги таких фирм, подбирающих кадры для предприятий по заданным критериям, пользуются постоянно увеличивающимся спросом.