Синдром эмоционального выгорания – не блажь, а проблема

Видео: Синдром профессионального выгорания: как с ним бороться

Еще в 2005 году Европейская конференция ВОЗ отмечала, что этим недугом страдает примерно каждый третий трудящийся в европейских странах. Синдром эмоционального выгорания, хотя и признан официально, но не является основанием для выдачи листка временной нетрудоспособности. И, пожалуй, зря. Ведь человек, испытывающий на себе подобную проблему, перестает быть хорошим работником. Он не только утрачивает физическую и эмоциональную энергию, быстро устает и не получает удовлетворение от работы, но еще и теряет психологическое равновесие, становится рассеянным и раздражительным, что негативно сказывается на обстановке внутри коллектива. Кроме того, накопившееся напряжение многие люди склонны снимать алкоголем, а то и еще более сильными и опасными веществами. И что в итоге? Был ответственный исполнитель, инициативный работник, прекрасный специалист – и вдруг кончился, «сгорел».

Видео: Лучшая версия. Выпуск 5. Эмоциональное выгорание: блажь, усталость или серьёзная проблема?

Когда психотерапевт Герберт Фройденбергер в 1974 году впервые описал это заболевание, он и сам не предполагал масштабы его распространения. Поначалу считалось, что синдром выгорания свойственен лишь представителям таких профессий, кому приходится регулярно контактировать с другими людьми. В группу риска включили медицинских и социальных работников, учителей, продавцов. Но чем дальше – тем больше пополнялся этот список. Оказалось, что «общение» с техникой «выжигает» не меньше, и постоянное нахождение среди коллег или под пристальным взором начальства тоже способствует возникновению и развитию этого недуга.

Сегодня уже установлено, что синдром эмоционального выгорания не столько проявляется под воздействием обстановки и условий труда, сколько является следствием отношения к работе. Наиболее подвержены ему три типа людей. Первые – это те, кто привык все делать педантично и добиваться нужного результата. Если что-то не ладится, их психологическое состояние начинает давать сбой. Вторые – ярко выраженные перфекционисты, патологически стремящиеся к покорению самых высоких вершин, к первенству во всем. Такие люди загоняют сами себя до полного изнеможения. Третьи – просто чересчур чувствительные личности, болезненно переживающие малейший промах. Таким достаточно бывает одного критического замечания, чтобы «вылететь из седла».

Видео: Как я Избавился от Синдрома Эмоционального Выгорания?

Справедливо назвать синдром эмоционального выгорания болезнью трудоголиков. Те, кто к работе относятся с прохладцей и не выказывают особого рвения, «заразиться» не рискуют. И даже общие проблемы коллектива, такие как низкая зарплата при высокой нагрузке, однообразная деятельность, малое количество выходных и отпусков, воспринимаются ими по-разному. У вторых это вызовет, скорее, возмущение и эмоциональную вспышку, а первые, наоборот, потухнут, «перегорят».

Признаки синдрома эмоционального выгорания хорошо заметны даже со стороны – человека словно подменяют. Обычно пылающий энтузиазмом, теперь он относится к своему делу с безразличием. Ранее дружелюбный и отзывчивый, отныне он замкнут и раздражителен. А уж что творится у бедолаги внутри – так это и вовсе мрачная картина. Постоянная усталость, приступы уныния и опустошения, апатия, отсутствие радости перед новым днем. Порой могут возникать панические ощущения нехватки времени на выполнение поставленных задач, а в некоторых случаях возможно и ухудшение самочувствия – боли в позвоночнике, повышение давления и так далее.

Видео: Синдром эмоционального выгорания

Главное лечение, которое рекомендуют врачи, если у пациента наблюдается синдром эмоционального выгорания, – это отдых. Да, больничный листок участковый терапевт не даст, но, быть может, поможет убедить начальство отправить вас в отпуск. Временная смена занятий (не работы!) – тоже хороший вариант- можно записаться на курсы, в спортивную секцию или в творческий кружок.

Профилактика синдрома эмоционального выгорания исходит из самих методов лечения. Для того чтобы не переутомляться на работе, нужно уметь и иметь возможность хорошо отдыхать. Физическая активность и здоровый образ жизни – прекрасные помощники в этом деле. Разумное распределение нагрузки на работе, быть может, даже смена графика тоже помогут избежать истощения: неужели ценному сотруднику руководство не пойдет навстречу? Учитесь получать удовольствие не только от достижений в профессиональной деятельности, но и от простых жизненных радостей, не акцентируйте внимание на неприятностях, которые чаще всего – не более чем неурядицы. Оптимизм – лучшая прививка от синдрома эмоционального выгорания!