Общепринятого определения понятия "социальный интеллект", пожалуй, не существует. Точнее, существует великое множество его интерпретаций, используемых психологами разных школ. Само это понятие появилось относительно недавно, термин впервые был введен в психологический обиход в 1920 году американским психологом по фамилии Торндайк, который под социальным интеллектом понимал способность личности к пониманию и дальновидности в отношениях.
В 1994 году группой ведущих американских психологов была предпринята попытка сформулировать основные критерии такого масштабного понятия, как интеллект. Основные постулаты данного определения таковы:
- Под интеллектом понимается общая умственная способность личности, выраженная в умении решать поставленные задачи, адаптироваться к окружающей обстановке, логически мыслить и быстро обучаться на основании опыта.
- На формирование его наследственность оказывает более значительную роль, чем окружающая среда.
- Интеллект не является неизменным на протяжении жизни. Он может развиваться, частично стабилизируется в подростковом и юношеском возрасте. У взрослого человека интеллектуальное развитие, как правило, достигает определенного уровня и затем мало подвергается изменению.
- Интеллект подлежит измерению при помощи тестов. Тесты на IQ разработаны с учетом влияния возрастного, образовательного, языкового факторов и служат довольно точной шкалой оценки интеллектуального развития. При этом они не являются культурно обусловленными, т. е. способны давать объективную оценку умственных способностей тестируемых из различных социальных групп и слоев общества.
Виды интеллекта, согласно концепции "многостороннего интеллекта" Г. Гарднера, могут быть различными (всего их семь). Это интеллект логико-математического типа, вербально-лингвистического, визуально-пространственного. А также музыкально-ритмический, телесно-двигательный, внутриличностный и межличностный.
Социальный интеллект как понятие базируется на внутри- и межличностных разновидностях и подразумевает развитые навыки коммуникации, способность устанавливать контакты и налаживать отношения, т. е. характеризует социальную сферу развития личности. Третьим базовым понятием является эмоциональный интеллект, т. е. способность воспринимать и правильно интерпретировать свои и чужие чувства и прогнозировать развитие отношений и поступки других.
По другой теории (согласно концепции английского психолога Г. Ю. Айзенка) интеллект можно классифицировать как биологический, социальный и психометрический. Причем, в отличие от биологического (генетически обусловленного), социальный интеллект, по мнению ученого, является результатом взаимодействия человека и окружающей среды и формируется в процессе приобретения жизненного опыта.
В настоящее время самой полной признана классификация Дж. Гилфорда, выделяющая шесть составляющих. Это способность различать и правильно интерпретировать вербальные и невербальные сообщения, устанавливать общие закономерности для различных типов поведения, связи между отдельными аспектами информации, улавливать логику развития ситуации в целом и правильно интерпретировать поведение людей в разных контекстах, а также предвидеть последствия чужих и собственных поступков.
По Р. Селману социальный интеллект в своем развитии проходит пять стадий, каждая из которых характеризуется новым уровнем познания себя, своего окружения, друзей и родителей.
На нулевой (досоциальной) стадии в поведении ребенка главенствует эгоцентризм. Ребенок пока не в состоянии выделить себя из окружающего мира, разделить чувства и мысли свои и других.
На первой стадии (социальной) приходит осознание себя как отдельной личности и отделение от окружающих. На второй стадии появляется способность к рефлексии. Ребенок уже способен понять другого человека и его точку зрения. Третья стадия (обычно в 10-12 лет) характеризуется формированием самоидентичности, установлением своего места в структуре отношений.
На четвертой стадии приходит понимание глубины и неоднозначности человеческих отношений, осознание многоплановости личности и существования нескольких уровней взаимодействия, таким образом формируются навыки зрелого поведения.