Внутренняя ошибка связи в "Опере": причина и устранение

Достаточно часто многие пользователи всемирной паутины при использовании того или иного браузера для серфинга в Интернете сталкиваются с проблемой сбоя связи. И «Опера» исключением не является. Иногда такой сбой проявляется как SSL-ошибка. В «Опере» ее устранить достаточно просто, если знать источник его появления. Приведем несколько возможных причин ошибки и простейшие методы борьбы с ней.

Внутренняя ошибка связи в «Опере»: природа сбоя

Если рассматривать первопричины ошибки такого типа, сначала следует узнать, что она собой представляет. Как правило, данный сбой в общих чертах представляет собой уведомление системы безопасности, хотя это и не всегда так.

Протокол SSL, по сути, очень похож на HTTPS и является системой защищенного соединения, когда данные, отправляемые и принимаемые пользовательским терминалом, шифруются. При этом в технологии SSL применяется специальная система сертификатов, предоставляемых интернет-ресурсам, подтверждающих безопасность того или иного сайта.

Когда пользователь получает сообщение о том, что при попытке подключения к сайту произошла ошибка сертификата в «Опере», не нужно спешить с принудительным переходом на сайт. Это во многих случаях может быть достаточно небезопасно.

С другой стороны, это далеко не единственная ситуация, когда может проявляться такой сбой. Рассмотрим возможные причины ошибки и сразу же укажем методику ее устранения, исходя из каждого конкретного случая (моменты с пропаданием связи по вине провайдера сейчас рассматриваться не будут, поскольку пользователь здесь бессилен).

Вирусное заражение

Весьма распространенной ситуацией, когда появляется внутренняя ошибка связи в «Опере», можно назвать обычное проникновение в систему вирусов, вредоносных кодов или апплетов. Они могут частично блокировать подключение, а также устанавливать собственный редирект (перенаправление) на другие, большей частью небезопасные сайты. Поэтому сразу стоит обратить внимание на адресную строку. Как правило, вместо введенного запроса там будет указан совершенно другой адрес.

В данном случае настоятельно рекомендуется не использовать установленный штатный антивирус для поиска и устранения угрозы. Лучше взять какую-нибудь портативную утилиту или же загрузиться перед стартом системы с диска вроде Kaspersky Rescue Disk. Кстати, второй вариант предпочтительнее, поскольку современные вирусы способны оседать и в оперативной памяти, и в загрузочных секторах дисков и логических разделов.

Настройки файрволла и антивируса

Не менее распространенной является и так называемая ошибка аутентификации в «Опере». В большинстве случаев ее появление связано исключительно с запретами, установленными в настройках и параметрах антивирусных сканеров и брэндмауэра Windows.

Бороться с этим проще простого. Тут есть два варианта: внести нужный сайт в список исключений антивируса или сделать то же самое, но уже для браузера, в настройках файрволла. В принципе, брэндмауэр можно отключить вообще, но только при условии, что на терминале установлена официальная лицензионная версия антивирусного продукта, следящая за предотвращением проникновения угроз извне в режиме реального времени.

Некорректная дата и время

Внутренняя ошибка связи в «Опере» может возникать и вследствие некорректно установленной даты и времени, хотя это и косвенная причина. Суть понимания заключается в том, что, например, дата установлена на несколько лет вперед. Если действие сертификата сайта истекло в течение данного промежутка времени, естественно, браузер воспринимает его как просроченный. То же самое касается и установки даты на несколько лет назад. Тут получается обратная ситуация: сертификат еще не вступил в действие и не распознается как подлинный.

Выйти из положения можно, установив правильную дату и время в настройках системы. Но это помогает не всегда, так что придется обратиться к параметрам системной даты и времени, которые находятся в BIOS.

Изменение настроек SSL в браузере

Еще одной из причин, когда появляется внутренняя ошибка связи в «Опере», является неправильная настройка основных параметров самого браузера, в частности, поддержка SSL-протокола.

Тут потребуется войти в основное меню браузера, после чего последовательно перейти к расширенным настройкам и выбрать вкладку безопасности. В этом меню имеется специальная кнопка для входа в раздел сертификатов безопасности, где в появившемся окошке следует установить галочку напротив пункта «SSL». После выполнения этой процедуры изменения подтверждаются нажатием кнопки «OK» и производится перезапуск браузера.

Что касается моментов, когда наблюдается ошибка плагина в «Опере» (неважно какого), скорее всего, это связано только с тем, что плагин либо отключен, либо нуждается в обновлении (уведомления об апдейтах иногда могут быть отключены, особенно в случае использования оптимизаторов, работающих в Live-режиме). Как уже понятно, нужно просто обновить нужное дополнение или надстройку, например, скачать с официального сайта Adobe тот же Flash Player, а затем инсталлировать его в систему, предварительно закрыв «Оперу».

Весьма возможно, в браузере установлен плагин AdBlock, который иногда тоже может блокировать содержимое сайтов (чаще всего всплывающие окна). При желании в настройках дополнений его можно отключить.

Ошибка сертификата в «Опере»: установка сертификата ручную на примере ПО «Лаборатории Касперского»

Есть еще один интересный способ устранения проблем. Рассмотрим его для тех систем, в которых установлен официальный антивирус «Лаборатории Касперского». В принципе, аналогичные действия можно применять и к любому другому сканеру, отличия будут только в названиях меню и их расположении.

Итак, для начала в самом антивирусе переходим к настройкам, а в дополнительном разделе выбирает сеть. При активированной строке проверки сертификатов снизу будет активной кнопка установки сертификата. Нажимаем на нее и попадаем в новое меню с кнопкой установки сертификата вручную. После нажатия нужно сохранить файл сертификата в удобное место, например, на «Рабочий стол».

Теперь заходим в настройки «Оперы» и используем сочетание Ctrl + F12, переходим в раздел расширенных настроек, а затем в категорию безопасности. Тут нас интересует вкладка издателей. Нажимаем справа кнопку импорта и указываем путь к файлу сертификата (в нашем примере сохраненного на «Рабочем столе»). Далее жмем кнопку установки, сохраняем изменения и перезапускаем браузер.

Заключение

Как видим ничего сложного. Но это только общие и, так сказать, наиболее часто встречающиеся причины появления ошибок такого рода. Перед тем как принимать решение о применении того или иного действия, следует четко разобраться в ситуации.