Будни среднестатистического человека, работающего «на дядю», неразрывно связаны с непростым субординационным нюансом – отношениями «начальник-подчиненный». Имеется множество литературы и разнообразных советов психологического характера, к которым можно прислушиваться, а можно нет, все равно поступая по-своему. Читающему не дается истина в последней инстанции, а предлагаются лишь некоторые важнейшие нюансы этих непростых взаимоотношений на вертикали власти, регулируемой рамками трудового кодекса. Причем разговор пойдет не об этике производственных или других отношений, моральных аспектах и прочем, а лишь о том, как отказать руководителю и при этом не только удержать рабочее место, а, наоборот, упрочить и, может даже, повысить имеющееся положение.
Прием на работу
На самом деле начало этого нелегкого пути находится в приемной или любом другом помещении, в котором осуществляется собеседование о принятии в ряды будущих заслуженных тружеников производства. Как отказать руководителю при приеме на работу – это, вообще говоря, отдельная тема для другого большого разговора. Однако именно на этом этапе необходимо проявить достаточное количество твердости и показать эту часть своего характера, давая знать, что подчиненный не потерпит к себе отношения как к марионетке в театре кукловода.
Трудовые будни
Итак, первый непростой барьер найма на работу преодолен, и вот мы уже на хорошем счету у босса, отлично зарекомендовав себя в паре непростых испытаний, коварно подстроенных новоиспеченным начальником. Далее нас ждут еще более трудные времена с точки зрения того, как отказать руководителю, поскольку теперь на кону будет стоять не только его уважение, но и скорость прогресса заработной платы, и увеличение всевозможных льгот, напрямую зависящих от него.
Однако если начальник уже на этапе приема на работу почувствовал, что подчиненный не собирается всегда говорить ему «да», как говорилось ранее, то жизнь в таком случае окажется намного легче. Ведь не секрет, что руководитель может и делегировать полномочия, да и вообще, спихивать черную работу на беспрекословно выполняющих ее, не умеющих поставить его на место, словом, тех, на ком и держится любая организация, людей.
Видео: Как отказать руководителю
Итак, здесь, на этапе сложившегося рабочего процесса, необходимо вести себя еще более принципиально, ведь любое превышение лимита полномочий со стороны начальника чревато повторениями, что, в конце концов, может превратиться в то, что называется нарушением личного пространства человека.
Отказ может быть соблюдением субординации
Следовательно, если подчиненный думает о том, как отказать руководителю, и сделать это не только вежливо, но и с сохранением рабочего места, должен думать об этом сразу же, на этапе приема на работу. Если поставить себя четко и правильно, давая понять, что не собираешься быть посыльным по всем мыслимым и немыслимым поводам, то в дальнейшем можно рассчитывать не только на соблюдение субординации, но и на возможность поставить на место в крайнем случае. Таким образом, отказ руководителю может быть не только соблюдением субординации, но и является таковым, если осуществляется в рамках разумного.
Видео: Как и когда вежливо отказать? Или как снять потребителей со своей шеи. Игнатова Елена
Повышение, от чего оно зависит
Как ни странно, но даже банальное повышение по службе зависит именно от того, как отказать руководителю. В повышении подчиненного, с точки зрения руководителя, особенно рангом выше его непосредственного начальника, нет ничего необычного. Наоборот, если сотрудник проявляет инициативу, честно выполняет обязанности, достигает хороших результатов, то разумный босс с большим удовольствием не только повысит его, но и удостоит честолюбивого соратника других почестей.
Видео: Техники вежливого отказа. Искусство речи / VideoForMe - видео уроки
Конечно, существует множество других факторов, и зачастую умение отказать играет далеко не самую важную роль в повышении работника, но важно знать об этом и умело использовать способность разговаривать с руководителем на равных с точки зрения выполнения основных обязанностей сотрудника. Да, именно умение правильно и четко сказать «нет» в том месте разговора, которое даст понять начальнику, где субординация, а где злоупотребление ею, и определяет возможности для повышения.
Семья и бизнес
Еще один немаловажный фактор, часто вклинивающийся в отношения «руководитель-подчиненный», - это семейные узы. Не секрет, что человек, завоевавший место под солнцем, начинает подтягивать и тех, кого он любит, поближе к нему, заветному. И вот тут начинается самое интересное. Как отказать руководителю, если он – твой близкий, а может и не очень, но все-таки родственник. И зачастую ни вежливость, ни жесткость в такой ситуации уже не спасает.
В таком случае многие разумные специалисты рекомендуют следовать очень простому правилу. А именно: четко разделять области, поскольку они действительно практически не связаны. Семья и работа несовместимы, в этом успели убедиться многие работодатели, кто-то на собственном горьком опыте, кто-то - наблюдая этот конфликт со стороны. Итак, дома – семья, на работе – коллеги, а значит, неизбежная обязанность придерживаться субординации. И потому никакого панибратства, которое, кстати, значительно запутывает профессиональные отношения и заметно ухудшает способность добиваться целей как одной, так и другой стороны.
Видео: Как отказать мужчине по-королевски. Советы Аллы Фолсом Королевы от А до Я
Пол руководителя
Аспектов взаимоотношений между людьми очень много. Однако важнейший, определяющий подавляющее их большинство - половые различия. Действительно, то, как отказать руководителю–мужчине, сильно отличается от подобной манипуляции в отношении босса женского пола. Неудивительно, ведь даже подход к выполнению работы сильно отличается в зависимости от этого.
И если прямой отказ, вежливый и непреклонный, может вызвать уважение со стороны мужчины, то от женщины можно ожидать самых разнообразных и порой непредсказуемых последствий. Не хотелось бы вдаваться в различия психологий полов, однако факт остается фактом. Если знать, как отказать руководителю с сильным характером, можно предугадывать, как поведет себя мужчина. Если же речь о слабом поле, то здесь на помощь подчиненному может прийти только его природная смекалка, ну и, конечно, честность и прямота. Эти вещи всегда вызывают уважение и желание сотрудничать, даже в самой сложной ситуации.
Видео: Трейлер к альбому группы Вежливый отказ «Вежливый отказ 1985-1995»
Итоги
Итак, в этом небольшом материале мы рассмотрели, как отказать руководителю. В работе нет ничего сложного, особенно если она радует и приносит удовольствие. Тем не менее знать эти простые правила сотрудничества и обоюдного управления во взаимоотношениях со своим начальником стоит каждому человеку. Хочется надеяться, что они были не только доступно изложены, но и будут полезными каждому сотруднику, мечтающему о хорошей работе, адекватном руководителе и возможностях для профессионального и карьерного роста.